Reglement de participation

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

Article 1 – Objet

Le présent règlement définit les conditions générales de participation aux challenges, concours, opérations promotionnelles, programmes de récompenses et distributions de cadeaux proposés sur le site Spidwin.com.

Il précise également les règles applicables à l’attribution et à l’utilisation des points SPID.

Certaines opérations peuvent faire l’objet de conditions particulières affichées sur leur page de présentation. En cas de contradiction, les conditions particulières de l’opération concernée prévalent sur le présent règlement.

Article 2 – Organisateur

Les opérations sont organisées par :

Nom commercial : Matthieu AM
Forme juridique : Entrepreneur individuel relevant du régime de la micro-entreprise
Adresse : 610 chemin de Riquebonne, 06220 Vallauris, France
Numéro SIREN/SIRET : 919 042 903 00014
Adresse électronique : contact@spidwin.com
Site internet : https://www.spidwin.com

Certaines opérations peuvent être organisées avec un partenaire. Dans ce cas, l’identité et le rôle du partenaire sont précisés sur la page de l’opération.

Article 3 – Acceptation du règlement

La participation à une opération proposée sur Spidwin implique l’acceptation pleine et entière :

du présent règlement ;
des Conditions générales d’utilisation ;
des éventuelles conditions particulières de l’opération ;
de la Politique de confidentialité de Spidwin.

Toute personne qui refuse ces règles doit s’abstenir de participer.

Article 4 – Conditions de participation

Sauf indication contraire, la participation est ouverte aux personnes :

disposant d’un compte Spidwin valide ;
ayant fourni des informations exactes ;
résidant dans le territoire indiqué sur la page de l’opération ;
respectant les éventuelles conditions d’âge ;
respectant les dates de début et de fin de l’opération.

Certaines opérations peuvent être réservées aux personnes majeures ou à des utilisateurs résidant dans un pays déterminé.

Les mineurs ne peuvent participer qu’avec l’autorisation et sous la responsabilité de leur représentant légal.

Article 5 – Compte utilisateur

Chaque participant ne peut utiliser qu’un seul compte personnel, sauf autorisation expresse de Spidwin.

Il est interdit :

de créer plusieurs comptes ;
d’utiliser le compte d’une autre personne ;
de communiquer de fausses informations ;
de partager ou vendre son compte ;
de participer au nom d’un tiers sans autorisation ;
de contourner les limites de participation.

Spidwin peut demander des informations ou justificatifs afin de vérifier l’identité, l’âge, le lieu de résidence ou l’éligibilité d’un participant.

Article 6 – Gratuité de la participation

Sauf mention contraire clairement affichée, les concours et challenges organisés directement par Spidwin sont gratuits et sans obligation d’achat.

Les frais liés à la connexion Internet, au matériel ou aux communications restent à la charge du participant.

Lorsqu’une opération nécessite un achat ou une action auprès d’un partenaire, cette condition est indiquée avant la participation.

Article 7 – Modalités de participation

Les modalités de participation sont précisées sur la page de chaque opération.

La participation peut notamment nécessiter :

la validation d’un formulaire ;
la réalisation d’un challenge ;
la publication d’un contenu ;
l’obtention d’un score ;
une réponse à une question ;
un vote ou une action communautaire ;
une inscription à une opération ;
la réalisation d’une action auprès d’un partenaire.

La participation n’est considérée comme valide que lorsque toutes les conditions demandées ont été respectées.

Toute participation incomplète, tardive, illisible, incorrecte ou impossible à vérifier peut être refusée.

Article 8 – Limitation du nombre de participations

Sauf indication contraire, une seule participation par personne et par compte est autorisée pour chaque concours.

Certaines opérations peuvent permettre plusieurs participations. Le nombre maximal autorisé est alors indiqué sur la page concernée.

Toute tentative de participation supplémentaire réalisée au moyen de plusieurs comptes, identités, adresses électroniques, appareils ou méthodes automatisées peut entraîner l’annulation de toutes les participations concernées.

Article 9 – Challenges

Chaque challenge indique notamment :

son objectif ;
sa durée ;
les actions à réaliser ;
les critères de validation ;
le nombre de points SPID ou la récompense proposée ;
les éventuelles limites de participation.

Spidwin peut demander une preuve de réalisation du challenge.

Cette preuve doit être authentique, exploitable et ne pas porter atteinte aux droits ou à la vie privée d’un tiers.

Spidwin peut refuser une preuve modifiée, falsifiée, incomplète ou impossible à vérifier.

Article 10 – Points SPID

Les SPID sont des points virtuels utilisables exclusivement sur Spidwin.

Ils ne constituent pas :

une monnaie ;
une cryptomonnaie ;
un actif financier ;
de l’argent électronique ;
un moyen de paiement ayant cours légal.

Les SPID sont personnels et liés au compte qui les a obtenus.

Ils ne peuvent pas être vendus, échangés, transférés ou convertis en argent, sauf fonctionnalité ou opération expressément prévue par Spidwin.

Article 11 – Attribution des SPID

Les SPID peuvent notamment être attribués à la suite :

d’un challenge validé ;
d’une participation éligible ;
d’une action communautaire ;
d’une opération promotionnelle ;
d’une récompense proposée par Spidwin.

Le crédit des points peut être immédiat ou intervenir après vérification.

Spidwin peut retarder ou refuser l’attribution des points lorsqu’une action doit être contrôlée par son équipe ou confirmée par un partenaire.

Article 12 – Correction et annulation des SPID

Spidwin peut corriger, retirer ou annuler des SPID attribués à la suite :

d’une erreur technique ;
d’une annulation d’action ;
d’une attribution injustifiée ;
d’une fraude ;
d’un compte multiple ;
d’une automatisation interdite ;
d’une fausse déclaration ;
d’un non-respect du présent règlement.

Un solde négatif ou incorrect peut être rectifié par Spidwin.

Article 13 – Durée de validité des SPID

Une durée de validité peut être indiquée lors de l’attribution des SPID ou dans les conditions de l’opération concernée.

Spidwin peut également prévoir l’expiration des points associés à un compte durablement inactif.

Lorsque cela est raisonnablement possible, l’utilisateur est informé avant l’expiration de ses points.

La fermeture ou la suppression du compte entraîne la perte définitive des SPID non utilisés, sauf indication contraire.

Article 14 – Utilisation des SPID

Les SPID peuvent être utilisés pour obtenir les cadeaux, avantages ou participations proposés dans les espaces correspondants de Spidwin.

Avant toute validation, l’utilisateur est informé :

du nombre de SPID nécessaires ;
de la disponibilité du cadeau ;
des éventuelles restrictions ;
des conditions de livraison ;
du caractère définitif ou non de la demande.

Une demande validée peut entraîner le retrait immédiat des SPID correspondants.

Article 15 – Concours

Chaque concours précise notamment :

les dates de début et de fin ;
les conditions de participation ;
le territoire concerné ;
le nombre de participations autorisées ;
la nature et la valeur indicative des lots ;
la méthode de désignation des gagnants ;
les modalités de remise des lots.

Les concours peuvent être basés sur un tirage au sort, un classement, un score, une réponse correcte, un vote, une sélection par un jury ou tout autre critère annoncé avant la participation.

Article 16 – Désignation des gagnants

Les gagnants sont désignés selon la méthode annoncée sur la page du concours.

Spidwin peut vérifier le respect des conditions de participation avant de confirmer définitivement un gagnant.

Si le participant sélectionné ne remplit pas les conditions, Spidwin peut annuler son gain et désigner un autre gagnant.

Article 17 – Information des gagnants

Les gagnants sont contactés au moyen :

de l’adresse électronique liée à leur compte ;
d’une notification sur Spidwin ;
de tout autre moyen indiqué dans les conditions de l’opération.

Le gagnant doit répondre dans le délai précisé dans le message ou le règlement particulier.

À défaut de réponse dans ce délai, le lot peut être considéré comme abandonné et attribué à un autre participant.

Spidwin ne demandera jamais le mot de passe du compte ou le paiement de frais imprévus pour débloquer un lot.

Article 18 – Lots et cadeaux

Les lots et cadeaux sont décrits sur la page de chaque opération.

Les photographies et illustrations sont non contractuelles, sauf indication contraire.

Les lots ne peuvent pas être :

échangés contre de l’argent ;
revendus directement à Spidwin ;
remplacés à la demande du gagnant ;
transférés à un tiers, sauf autorisation.

En cas d’indisponibilité indépendante de sa volonté, Spidwin peut remplacer un lot par un autre avantage de nature ou de valeur raisonnablement équivalente.

Article 19 – Livraison des lots

Selon leur nature, les lots peuvent être remis :

par courrier électronique ;
sous la forme d’un code ;
par téléchargement ;
par voie postale ;
directement par un partenaire.

Le gagnant doit fournir des informations exactes et complètes.

Spidwin ne pourra pas être tenu responsable d’une impossibilité de livraison résultant :

d’une adresse incorrecte ;
d’informations incomplètes ;
de l’absence de réponse du gagnant ;
d’un refus de réception ;
d’une restriction géographique annoncée ;
d’un événement indépendant de sa volonté.
Article 20 – Fraude et comportements interdits

Il est interdit :

d’utiliser plusieurs comptes ;
d’utiliser des robots, scripts ou outils automatisés ;
de falsifier des justificatifs ;
d’acheter ou d’échanger artificiellement des votes ;
de manipuler un classement ;
d’exploiter volontairement une erreur technique ;
de communiquer de fausses informations ;
de contourner les limites de participation ;
de perturber le fonctionnement d’une opération ;
de collaborer avec d’autres utilisateurs dans le but de frauder.

Spidwin peut effectuer des contrôles techniques et manuels afin de garantir l’équité entre les participants.

Article 21 – Disqualification

En cas de fraude, tentative de fraude ou non-respect du règlement, Spidwin peut :

annuler une participation ;
retirer les SPID attribués ;
annuler un cadeau ou un lot ;
exclure le participant de l’opération ;
suspendre temporairement le compte ;
fermer définitivement le compte.

Ces mesures peuvent être appliquées sans préavis lorsqu’une intervention immédiate est nécessaire pour protéger l’opération ou les autres utilisateurs.

Article 22 – Contenus publiés dans le cadre d’une participation

Lorsqu’une opération nécessite la publication d’un texte, d’une image, d’une vidéo ou d’une autre création, le participant garantit :

être l’auteur du contenu ou disposer des droits nécessaires ;
avoir obtenu l’autorisation des personnes reconnaissables ;
ne pas porter atteinte aux droits d’un tiers ;
ne pas publier de contenu illégal, dangereux, haineux ou trompeur.

Le participant autorise Spidwin, à titre non exclusif et gratuit, à afficher et promouvoir le contenu dans le cadre de l’opération et de la communication relative à Spidwin.

Article 23 – Modification ou annulation d’une opération

Spidwin peut modifier, reporter, suspendre ou annuler une opération en cas :

de problème technique ;
de fraude importante ;
de force majeure ;
d’indisponibilité d’un partenaire ;
d’obligation légale ;
de toute circonstance empêchant son déroulement normal.

Spidwin s’efforce d’informer les participants dans un délai raisonnable.

Une modification ne doit pas avoir pour objectif de désavantager volontairement les participants déjà inscrits.

Article 24 – Responsabilité

Spidwin ne saurait être tenu responsable :

d’une interruption d’Internet ;
d’un dysfonctionnement de l’appareil du participant ;
d’une participation non reçue ;
d’une erreur dans les coordonnées fournies ;
d’un retard imputable à un transporteur ;
d’un problème provenant d’un partenaire ;
d’un cas de force majeure ;
d’une utilisation du lot contraire aux instructions du fabricant.

Aucune disposition du présent règlement ne limite une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue.

Article 25 – Données personnelles

Les données collectées lors d’une participation sont utilisées pour :

enregistrer la participation ;
vérifier l’éligibilité ;
prévenir la fraude ;
désigner les gagnants ;
remettre les lots ;
traiter les réclamations.

Les modalités de traitement des données et les droits des participants sont décrits dans la Politique de confidentialité de Spidwin.

Toute demande peut être envoyée à :

contact@spidwin.com

Article 26 – Réclamations

Toute réclamation relative à une opération doit être envoyée à :

contact@spidwin.com

La demande doit préciser :

le nom ou pseudonyme du participant ;
l’adresse électronique liée au compte ;
l’opération concernée ;
la date du problème ;
une description précise de la réclamation ;
tout justificatif utile.
Article 27 – Modification du règlement

Spidwin peut modifier le présent règlement afin de tenir compte d’une évolution de ses services, de la législation, de ses partenaires ou de ses mesures de sécurité.

La version applicable est celle publiée sur Spidwin à la date de la participation, sauf disposition légale contraire.

Article 28 – Droit applicable

Le présent règlement est soumis au droit français, sans priver les consommateurs des dispositions impératives plus protectrices applicables dans leur pays de résidence.

En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de solution amiable, le litige pourra être porté devant la juridiction compétente conformément aux règles applicables.

Article 29 – Contact

Pour toute question relative au présent règlement :

Matthieu AM
610 chemin de Riquebonne
06220 Vallauris, France

Adresse électronique : contact@spidwin.com
Site internet : https://www.spidwin.com